PRIVACY · ART. 13 GDPR
Informativa sulla privacy
La presente informativa riguarda le richieste inviate a FlyViaggi per treni, voli, ville, pacchetti, visti e altri servizi di viaggio.
1. Titolare del trattamento
WINGSUP S.R.L（FlyViaggi）
P.IVA 02632470973
Via Fabio Filzi 112, 59100 Prato (PO), Italy
wingsupsrl1@gmail.com · 0574 074555
2. Dati trattati
Trattiamo i dati inseriti volontariamente: nome, telefono, WeChat, preferenza di contatto, partenza, destinazione, date, numero di viaggiatori, servizio richiesto e note, oltre al codice della richiesta, allo stato di lavorazione e ai preventivi.
3. Finalità e base giuridica
I dati servono a rispondere, consultare i fornitori, preparare preventivi, contattare il cliente e fornire i servizi richiesti. Il trattamento si basa sulle misure precontrattuali richieste dall’interessato, sull’esecuzione del contratto e, quando applicabile, sugli obblighi di legge.
4. Destinatari
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato di FlyViaggi, dai fornitori dei sistemi informatici e, quando necessario, da compagnie ferroviarie, aeree, strutture ricettive o altri fornitori di viaggio. Condividiamo solo i dati necessari.
5. WeCom e trasferimenti
Il modulo non invia automaticamente i dati a WeCom. Se ci contatti tramite WeCom o WeChat, la piattaforma tratta i dati dell’account e delle comunicazioni secondo le proprie regole. Prima di attivare integrazioni automatiche verificheremo gli accordi applicabili.
6. Conservazione
Conserviamo le richieste per il tempo necessario alla gestione e all’assistenza successiva. Se nasce un rapporto contrattuale, i documenti fiscali, contabili e contrattuali saranno conservati per i periodi previsti dalla legge italiana.
7. Diritti dell’interessato
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione nei casi previsti. Contatta wingsupsrl1@gmail.com. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Conferimento dei dati
Nome e telefono sono necessari per rispondere alla richiesta. WeChat e le informazioni aggiuntive sono facoltativi. Non utilizziamo il modulo per decisioni automatizzate o profilazione.